Bauingenieur*innen / Architekt*innen für digitale Bürgerberatung und -kommunikation; Abteilung Baurecht
Das Team „Bürgerberatung – Bauen, Prüfen, Teilen (105.21)“ ist Teil der Abteilung „Baurecht (105.2)“ im Ressort „Bauen und Wohnen (105)“ der Stadtverwaltung Wuppertal.
Als Teil des Teams „Bürgerberatung – Bauen, Prüfen, Teilen“ gestalten Sie den zentralen Zugang der Wuppertaler Bürger*innen zu allen Fragen rund um das Bauen aktiv mit. In einem modernen Arbeitsumfeld verbinden Sie direkten Bürgerkontakt mit digitalen Serviceprozessen und tragen so maßgeblich dazu bei, die Bauverwaltung zukunftsfähig und bürgernah weiterzuentwickeln. Sie sind erste Ansprechperson im Front-Office, unterstützen bei digitalen Antragswegen und sorgen dafür, dass Anliegen schnell, transparent und zuverlässig an die richtigen Stellen gelangen.
Darüber hinaus wirken Sie an der Vorprüfung von Bauanträgen und Bauvoranfragen mit und übernehmen die baurechtliche Beratung sowie die Bearbeitung einfach gelagerter Genehmigungsverfahren. Dabei nutzen Sie digitale Werkzeuge und Dashboards, um Informationen strukturiert auszuwerten, Vorgänge übersichtlich zu steuern und Bürger*innen klar, nachvollziehbar und serviceorientiert zu informieren.
Ein besonderer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Weiterentwicklung unserer digitalen Bürgerkommunikation: Sie helfen mit, Wissen leicht verständlich aufzubereiten, Serviceangebote zu verbessern und Prozesse so zu gestalten, dass Bürger*innen schneller und intuitiver zu den für sie relevanten Informationen finden. Durch Ihre Mitarbeit an der Optimierung interner Abläufe und Informationsangebote tragen Sie wesentlich dazu bei, die Bauverwaltung effizienter, moderner und noch transparenter zu machen.
Mit Ihrem Einsatz schaffen Sie echte Mehrwerte für Bürger*innen und unterstützen die Abteilung Baurecht auf ihrem Weg in eine digital gut vernetzte, serviceorientierte Zukunft.
Ihr Profil
Wen suchen wir?
Wenn Sie
- die Befähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt (bautechnischer Dienst) oder
- ein abgeschlossenes Studium (Diplom-FH bzw. Bachelor) insbesondere in einer der nachfolgenden Fachrichtungen: Bauingenieurwesen oder Architektur
mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Wir freuen uns, wenn Sie außerdem über folgende Kompetenzen verfügen:
- Kommunikationsfähigkeit
- Dienstleistungsorientierung
- Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit
Tätigkeitsprofil
Welche Kernaufgaben erwarten Sie?
- Front-Office, Services und digitale Bürgerbetreuung
- Vorprüfung von Bauanträgen und Bauvoranfragen
- Baurechtliche Beratung und Bearbeitung einfacher Anträge auf Baugenehmigungen
- Abteilungsunterstützende Tätigkeiten zur Optimierung von Prozessen und Informationsangeboten
↗ Das vollständige Tätigkeitsprofil finden Sie
hier
Was bieten wir Ihnen?
Die Stelle ist der Besoldungsgruppe A 11 Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt (bautechnischer Dienst) LBesG bzw. der Entgeltgruppe 11, Teil A, Abschnitt II, Nr. 3 TVöD zugeordnet.
Bei uns erwartet Sie eine Aufgabe, die nicht nur abwechslungsreich ist, sondern Sie täglich mit neuen Perspektiven und Menschen in Kontakt bringt. Sie arbeiten in einem Team, das füreinander einsteht, Wissen teilt und Unterstützung nicht nur verspricht, sondern tatsächlich lebt. Eine strukturierte und praxisnahe Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen sorgt dafür, dass Sie Schritt für Schritt sicher in Ihre neue Rolle hineinfinden.
Dank unseres Desk-Sharing-Modells können Sie Ihren Arbeitsalltag flexibel gestalten und nach Abstimmung mit der Team- und Abteilungsleitung an bis zu drei Tagen in der Woche per Telearbeit tätig sein. Darüber hinaus bieten wir Ihnen vielfältige interne und externe Qualifizierungsangebote, die Sie in Ihrer fachlichen wie persönlichen Entwicklung fördern und Ihnen neue Wege innerhalb der Verwaltung eröffnen.
Sie kommen in eine Abteilung, die für ihre offene, freundliche und wertschätzende Zusammenarbeit bekannt ist. Wir freuen uns auf Menschen, die diese Haltung teilen, Verantwortung übernehmen möchten und Lust haben, gemeinsam mit uns die Servicequalität und das digitale Arbeiten weiter voranzubringen. Bei uns finden Sie ein Umfeld, in dem zugesagte Werte tatsächlich gelebt werden – Tag für Tag.
Zusammen mit EAP Assist bietet die Stadtverwaltung Wuppertal allen Mitarbeitenden und ihren unmittelbaren Familienangehörigen rund um die Uhr individuelle Beratungsleistungen in allen Lebenslagen an. Dies umfasst Hilfe bei Fragen und Problemen aus den Bereichen Gesundheit, Krankheit, Arbeit und Familie sowie sozialen Fragestellungen.
Mit einer betrieblichen Altersvorsorge sorgen wir auch über das Renteneintrittsalter hinaus für unsere Beschäftigten.
Die Stadtverwaltung Wuppertal gehört übrigens zu den ersten, wenigen Städten in Deutschland, die Ihren Auszubildenden und Ausbilder*innen ein EU-Praktikum anbietet. Darauf sind wir stolz!
Weitere interessante Angebote finden Sie in den Infoboxen am Ende der Stellenausschreibung.
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Hier können Sie unser Einarbeitungskonzept einsehen.